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常见问题

报价需要提供哪些信息?

请提供载重、提升高度、平台尺寸、各层开口、目的地国家以及现场照片或图纸。

设备可以定制吗?

可以。配置取决于载重、行程、可用空间、作业流程、安装条件和所需安全功能。

设计前需要确认哪些现场信息?

请提供现场照片或图纸、楼层高度、开口尺寸、基坑或顶层净空、货物尺寸、电源条件、作业流程以及目的国要求。

鸿力可以为现有工厂或仓库提供设备吗?

可以评估改造和扩建项目。最终设计取决于受力路径、建筑结构、通行条件、基坑或净空以及安装条件,因此需要图纸或现场勘查。

报价通常包含哪些资料?

报价通常会列明主要尺寸、选项和供货范围。项目确认后,可按约定提供总图或基础图、液压和电气资料、操作维护说明及检验文件。

如何处理安全和合规要求?

设计评审会考虑防护装置、门、急停、限位开关、液压安全阀以及适用的超载或防坠保护。生产前会确认目的国标准和现场验收要求。

海外项目提供安装和售后支持吗?

出口团队可协调技术澄清、安装指导、调试或培训,以及双方约定的当地服务安排。职责、备件和响应流程会写入项目范围。